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“我的iPad mini 为什么贵四百元?”

来源:cnBeta 作者:cnBeta 发表于:2013-02-17 18:38  点击:
昨天,家住渝北的伍小姐给时报通66099999打来电话:为什么我购买的iPad mini,价格比官网高401元? 商家告诉我说,市场上缺货要涨价,而为什么我去有苹果授权的商店询问时,并没有说缺货,价格仍然是2498元。 商家说缺货,涨价了 伍小姐今年25岁,家住渝北,

昨天,家住渝北的伍小姐给时报通66099999打来电话:为什么我购买的iPad mini,价格比官网高401元?商家告诉我说,市场上缺货要涨价,而为什么我去有苹果授权的商店询问时,并没有说缺货,价格仍然是2498元。

商家说缺货,涨价了

伍小姐今年25岁,家住渝北,是一家通信公司的销售助理。

2月8号,她和男友在沙坪坝逛街。“临时起意,想去买一个iPad mini。”她说,两人先去沙坪坝一家数码商场,询问一家销售苹果产品的门店,工作人员称,该店已经没有现存的货,只有从其他地方调货。

“他说,iPad mini涨价了。”伍小姐转而前往国美电器,但仍然被告知缺货。昨天,伍小姐告诉我们,眼看无货,两人在沙坪坝陈家湾附近,看见有一家独立的苹果门店。

“黑色的门面,有一个白色的苹果品牌标志,装饰很不错。”她说,看起来像正规的门店。

走 进去后,一位工作人员接待了她。“工作人员称,iPad mini已经涨价了,价格是2899。购买套餐的话,价格为3699元,有保护套、贴膜和会员卡。”伍小姐说,“此前去打听时,也听说涨价,便没有多加怀 疑,而且工作人员称绝对是行货,还说了很多会员卡的好处,我就有些心动想购买。”

“但是我去选保护套的时候,发现质量不是很好,就只买了裸机。”她告诉我们,最终她买了一款黑色的iPad mini,16G,价格为2899元。伍小姐刷的卡,刷卡后对方出具一张购物凭条,并没有出具发票。

根本没有涨价

2月14号,情人节。

伍小姐和男友在观音桥吃饭。在观音桥大融城,伍小姐在一家苹果专卖店闲逛时发现,16G版的iPad mini的标价为2498元。

她询问工作人员,iPad mini卖多少钱时,有没有涨价?工作人员称售价为2498元,一直都是这个价。“一款同样的iPad mini,为什么我买的贵那么多?”伍小姐说,“工作人员说,只要是授权的苹果经销商,都是统一的价格。”

2月15号,伍小姐前往沙坪坝陈家湾的苹果形象店,希望商家能给个说法。“我让他们在官网上输入序列号,查看,输入了3次都没有显示!”伍小姐说,自己提出退货,但商家称超过7天不予退货。伍小姐向商家索要了发票。

苹果渠道店未标明价格

昨天下午,我们和伍小姐一起,前往沙坪坝区陈家湾苹果形象店。我们看到,伍小姐的发票上的价格为2899元,出具发票的公司为沙坪坝区一通讯器材经营部。

该店装修成黑色,白色的苹果logo,在logo旁边写着:苹果零售店。我们走进去,一个圆形的柜台上,摆放着好几台iPad mini,有黑色、白色。但我们发现,iPad mini旁,并没有标价格。我们在店内转了一圈,iPad4等产品也未标注型号和价格。

“iPad mini卖多少?”我们问。一位女工作人员介绍,16G版裸机为2899元,套餐为3598元,有保护套、贴膜和会员卡。她称,涨价是公司的规定。“我们是专卖店,不是授权店。两者进货渠道不一样。”

我们再次询问为何涨价时,一名自称店长的男子说,不知道,便转身离开。

苹果授权店明码标价

我们在三峡 广场多家数码商城了解发现,一些销售苹果产品的门店甚至已经没有iPad mini现货,且价格不一,有的为2899元,有的为2498元,但苹果授权的经销店实际上,并未涨价。

赛博数码商城一家苹果授权店,我们看到16G版的iPad mini明码标价为2498元,并标注了型号和类别。“我们现在是活动价格2798元,送贴膜和保护套,但裸机的价格和官网的一致,是2498元。”

店长赵女士,拿出了苹果官方出具的一款授权证明给我们看,有效期至2013年6月30日。赵女士说: “苹果的授权分为渠道商和授权店。有时候你们所看到的苹果专卖店,有可能是从渠道商进货,但未经苹果官方授权。”

我们从苹果官方网站上查询到,在沙坪坝区有7家店为苹果授权店,但并无伍小姐碰到的这家。赵女士称,所有苹果授权店都是可以通过官方网站查询到,且授权店的价格与官网价格都是统一的。

我们前往王府井(600859,股吧)一家苹果体验店了解到,该店的iPad mini裸机也明码标价,价格为2498元。

苹果的进货渠道

1直营店 由苹果官方直接发货

2授权店 苹果官方直接发货,待货源不足时,可从直营店提货。

3渠道店 中间出现进货的渠道商,渠道商拿到货之后,分发到各个店面,这其中涉及到中间人,加上春节的紧俏,可能这是涨价的原因。

消协:若未明码标价 涉嫌违反价格法

据赛博数码商城一家苹果授权店店长赵女士介绍,苹果直营零售店只在北京、上海、成都才有,重庆并没有苹果直营零售店,然而在沙坪坝区陈家湾这家店写有苹果零售店的字样。

昨天,我们联系上了重庆消费者协会投诉部。

一位工作人员称,任何商品在销售前必须明码标价。“该店若未将产品明码标价,违反了价格法,也侵犯了消费者的知情权。”

这位工作人员说,若经过苹果官网授权的店面,价格高于规定价格,且差距较大,苹果公司应该对消费者负责。若未经苹果官方授权,出现价格过高的情况,消费者可以向消协投诉,或者向物价局价格举报中心投诉,根据调查结果依法处理。 

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